خدمتنا
عقود الصيانة
خدمتنا
كشركة تكنولوجيا معلومات كاملة الخدمات ، يمكننا أن نقدم لك دعمًا عاليًا لتكنولوجيا المعلومات في SharpSoft. لدينا محترفون مدربون تدريباً عالياً في مجال تكنولوجيا المعلومات يمكنهم إنشاء وصيانة وإصلاح البنى التحتية المعقدة لتكنولوجيا المعلومات لضمان سير عملياتك بسلاسة وكفاءة في جميع الأوقات. سواء كانت لديك مشكلة في استقرار الاتصال أو تخزين البيانات أو أمان الشبكة ، يمكننا التعامل معها. نحن نتعامل أيضًا مع مشكلات الأجهزة مثل الطابعة ، وسطح المكتب ، وإصلاح الكمبيوتر المحمول. مع SharpSoft ، تحصل على دعم تكنولوجيا المعلومات لا مثيل له في السليمانية من محترفين ذوي خبرة وموثوق بهم. إن خبرتنا في هذا المجال ، بالإضافة إلى حلول الأجهزة والبرامج الرائدة لدينا ، تجعلنا واحدة من أكثر شركات دعم تكنولوجيا المعلومات التي يمكن الاعتماد عليها في السليمانية. إذا كنت ترغب في المزيد الآن ، فلا تتردد في استشارة مهندسينا.
فوائد
تعمل خدمات صيانة الأجهزة من شارب سوفت على زيادة الكفاءة التشغيلية وتحسين توافر تكنولوجيا المعلومات من خلال تمكينك من:
إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك
إدارة ميزانية البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات بتكاليف يمكن التحكم بها ويمكن التنبؤ بها
مع خيارات تسعير التكلفة الثابتة المختلفة ، يتيح SharpSoft وضع ميزانية سهلة للاحتياجات الحالية والمستقبلية حيث يتم استبدال التكاليف المتغيرة التي يصعب التحكم فيها بالتكاليف الثابتة
القضاء على التكلفة
القضاء على التكلفة والصداع من مقدمي خدمات متعددة
من خلال إمكانيات SharpSoft متعددة البائعين ، يمكنك تقليل عدد مزودي الخدمة الذين تحتاجهم لدعم مجموعة واسعة من المنتجات والبيئات
نطاق الدعم بسرعة وسهولة
تسمح لك البنية الأساسية العالمية لـ SharpSoft بتوسيع نطاقك أو تقليصه في أي وقت. يمكنك التخلص من التكاليف غير المباشرة والحاجة إلى تغطية إضافية للمنطقة الزمنية.
استفد من أحدث التقنيات
دون عبء تقييمها وشرائها وتنفيذها ودعمها
الوصول إلى مجموعات المهارات الحرجة
أعد التركيز على عملك الأساسي
Sharp Soft عقد دعم تكنولوجيا المعلومات من
يوفر لك خيار عقد دعم تكنولوجيا المعلومات حزمة من الخدمات “بسعر ثابت” ، مخصصة لمتطلبات شركتك المحددة ، ويشمل الوصول إلى خدمات الدعم عن بُعد وفي الموقع. سيتم تصميم عقد دعم تكنولوجيا المعلومات الخاص بك وفقًا لعدد أجهزة الكمبيوتر ومحطات العمل والخوادم والطابعات وأجهزة الشبكة لديك في عملك ولاحتياجات تكنولوجيا المعلومات المحددة الخاصة بك.
لماذا أحتاج إلى عقد دعم تكنولوجيا المعلومات؟
بالإضافة إلى توفير دعم تكنولوجيا المعلومات عن بعد وفي الموقع ، يتضمن عقد الدعم الخاص بك إدارة استباقية لتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية لنظام الشبكة لديك.
هذا يعني أنه في كل شهر تتعاقد معه ، سنقوم بتنفيذ مجموعة من خدمات الصيانة والمراقبة المخطط لها وغير المخطط لها نيابة عنك. لذا ، بالإضافة إلى تزويد عملك بخدمة دعم تكنولوجيا المعلومات الكاملة ، فإننا نحرص أيضًا على مهام إدارة النظام وتكنولوجيا المعلومات بشكل يومي وأسبوعي بشكل مستمر.
SharpSoft ما هو مدرج في خدمة عقد دعم تكنولوجيا المعلومات
تمنحك خدمة عقد دعم تكنولوجيا المعلومات راحة البال بأن الكمبيوتر وأنظمة الشبكة الخاصة بك تتم إدارتهما وإدارتهما “وراء الكواليس” ، مما يتركك تركز على إدارة أعمالك.
هدفنا هو الحفاظ على تشغيل أنظمة تكنولوجيا المعلومات لديك ، وزيادة وقت تشغيل الشبكة لديك ، ودعم إنتاجية عملك. إذا واجهت أجهزة الكمبيوتر أو الشبكة أو أنظمة تكنولوجيا المعلومات الأخرى مشاكل ، فسنكون هناك لحل تلك المشكلات عن بُعد أو في الموقع من خلال أحد مهندسي الدعم الخبراء لدينا.
: تشمل الخدمات
• دعم مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات: البريد الإلكتروني ودعم تكنولوجيا المعلومات القائم على الهاتف
• استكشاف الأخطاء وإصلاحها: تشخيص وإصلاح المشاكل مع أجهزة الكمبيوتر والخوادم وأجهزة الشبكة
• الإدارة الاستباقية والوقائية: مراقبة النظام عبر الإنترنت لأنظمتك الحرجة لزيادة الجهوزية
• النسخ الاحتياطي واستعادة الخدمة: مستندات عملك والملفات احتياطيا بشكل آمن
• التحديثات والترقيات: الحفاظ على أنظمة تشغيل الكمبيوتر والخادم ، وترقيات التطبيقات والبرامج والأجهزة كلما وحيثما دعت الضرورة.
• أمان الشبكة: الحماية من الفيروسات وجدار الحماية وتكوين الشبكة والتحديث والصيانة
• أنظمة البريد الإلكتروني: تطبيقات البريد الإلكتروني ، إعداد خادم التبادل وإدارته
• الشبكات: تكوين البنية التحتية للشبكة مثل أجهزة التوجيه ومفاتيح الشبكة
• إدارة الموردين: إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى وموردي الخدمات
• الوصول إلى الإنترنت: إدارة اتصال النطاق العريض الخاص بك وخدمات الوصول إلى الإنترنت
• اللاسلكي: الصيانة والإعداد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
لدينا مكونات خدمة الصيانة
[cl-ib image=”31626″ size=”full” title=”دعم البرمجيات” desc=”# دعم مكتب دعم تكنولوجيا المعلومات: البريد الإلكتروني ودعم تكنولوجيا المعلومات القائم على الهاتف,
# الدعم في الموقع كذلك
” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”right” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
# تكوين نظام مكافحة الفيروسات
# تثبيت مكافحة الفيروسات ، التحديث ، الترقية والمراقبة” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”right” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
[cl-ib image=”31778″ size=”full” title=”خادم الدعم والإدارة” desc=”#خادم المراقبة
# صيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
# تحديث وترقية الخادم أو أحد المكونات
# الأمن وحماية الخادم
# ترحيل الخادم
# توريد أجهزة الخادم والتكوين
# توفير طرق النسخ الاحتياطي متعددة
” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”left” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
# تشخيص
# استكشاف الأخطاء وإصلاحها
# توفير جميع الأجهزة التي تحتاجها الشركة (أجهزة الكمبيوتر الشخصي وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات وأجهزة الشبكة)
# إدارة الموردين: إدارة معدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى وموردي الخدمات
” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”right” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
# صيانة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
# ترقية وتصميم المتغيرة
” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”right” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
# تبادل خادم إعداد وإدارة
# البريد الإلكتروني إدارة النسخ الاحتياطي
” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”right” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
# تكوين جهاز الشبكة
# تكوين جدار الحماية الأجهزة
# إدارة جدار الحماية والتكوين
# الأمن والترقية
” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”right” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
# تحديث وترقية إصدار برنامج قاعدة البيانات
# التكوين والإدارة
# توفير طرق النسخ الاحتياطي متعددة
” animation=”phorcys” bgcolor=”#727272″ ratio=”1×1″ align=”right” padding=”5%” title_size=”35px” title_tag=”h6″ desc_size=”15″]
Contact Us
Iraq , Sulaymaniyah , Baxtiari Main Street , near Santari Ganjan
+964(0) 751 171 8958
+964(0) 750 105 1202
info@sharpsoftco.com
sales@sharpsoftco.com
Get In Touch
Contact Us
+964(0) 751 171 8958
+964(0) 750 105 1202
Iraq , Sulaymaniyah , Baxtiari Main Street
, near Santari Ganjan